10-Strike Network File Search FAQ

Bitte senden Sie Ihre Fragen an unser Support-Team.

F: Die Web-Oberfläche funktioniert nicht.

A: Verwenden Sie bitte Standard-Webports (z. B. 80) für die Web-Oberfläche. Moderne Betriebssysteme und Browser können den Webzugriff auf nicht standardmäßigen TCP-Ports blockieren.

F: Das Programm durchsucht die „Netzwerkumgebung“ nicht. Wie kann ich darin suchen?

A: Prüfen Sie, ob in Ihrer Liste „Netzwerkumgebung“ Domänen oder Computer vorhanden sind (öffnen Sie einfach die Verknüpfung auf dem Desktop).
Wenn keine Computer oder Domänen sichtbar sind, prüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen oder fragen Sie Ihren Systemadministrator. Das NetBIOS-Protokoll muss in Ihrer Firewall freigegeben sein.

F: Die Suche per IP-Bereichsscan ist zu langsam.

A: Microsoft Windows XP SP 2 und Vista verlangsamen den IP-Adress-Scan für alle laufenden Programme. Sie können nicht mehr als 10 Adressen pro 10 Sekunden scannen und die Vorteile der Multithreading-Suchengine unter diesen Betriebssystemen nicht voll nutzen. Sie können die Option „IP-Adress-Scanmethode“ im Einstellungsfenster ändern, um unter Ihrem aktuellen Betriebssystem korrekte Suchergebnisse zu erhalten.

Wichtige Hinweise

1. Damit alle Scanfunktionen arbeiten, aktivieren Sie bitte NetBIOS, ICMP (Ping) sowie die TCP-Ports 21 und 139 für das Programm in Ihrer Firewall.

2. Sie können die Suchzeit verkürzen, indem Sie Ressourcen-, Computernamen- und Domänenfilter konfigurieren und anwenden (wo nicht gesucht werden soll).