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Diagnóstico de conexão WMI para coletar o inventário remoto

 

Método 1. Verificar a conexão WMI com o utilitário wbemtest

  1. Open o utilitário wbemtest: Iniciar - Executar - wbemtest (ou Windows+R - wbemtest).
    Iniciar - Executar - wbemtest
  2. Clique em Connect.
    Se você estiver testando o próprio PC em que abriu o utilitário, não precisa preencher nada: clique em Connect.
    janela do wbemtest - Connect
    • No campo Namespace, antes do namespace padrão, informe \\Computer (por exemplo, \\Comp1\root\cimv2, em que Comp1 é o nome do PC ao qual você está conectando).
    • No campo User, informe o nome do usuário que tem acesso a este PC.
    • No campo Password, informe a senha do usuário acima.
    • Clique em Connect.

    janela do wbemtest - dados da conexão
  3. Clique no botão Request.
    janela do wbemtest - consulta
  4. Informe uma consulta para obter o nome do sistema operacional e clique em Apply:
    SELECT Name FROM Win32_OperatingSystem
    janela do wbemtest - consulta
    Para obter informações, o WMI usa a linguagem de consulta WQL.
    A sintaxe do WQL é parecida com a do SQL:
    SELECT (o que obter) FROM (de onde).
    A diferença principal é que, no lugar do nome do SCHEMA, usa-se a classe WMI.
  5. Dê um clique duplo em Win32_OperatingSystem=@.
    janela do wbemtest - Win32_OperatingSystem=@
  6. Na janela Properties, localize e veja o valor da propriedade Name.
    janela do wbemtest - valor da propriedade Name

 

Método 2. Verificar a conexão WMI no PowerShell

  1. Abra o PowerShell como administrador: clique em Iniciar (ou no ícone de lupa no Windows 10/11), na caixa de pesquisa digite PowerShell, clique com o botão direito em Windows PowerShell e escolha Executar como administrador.
    abrir o PowerShell como administrador
  2. Na janela do PowerShell, informe a consulta:
    Get-WmiObject -Query "SELECT * FROM Win32_OperatingSystem" -ComputerName IEWIN7 -Credential IEWIN7\Admin | ft -Property Name, BuildNumber
    Em que -Query "SELECT * FROM Win32_OperatingSystem" é a consulta (obter todas as informações do sistema operacional), IEWIN7 é o nome do PC ao qual você está conectando, IEWIN7\Admin é o usuário com acesso ao PC (de preferência um administrador), -Credential usa o gerenciador de contas do Windows, ft = Format-Table e -Property Name, BuildNumber exibe só o nome do sistema operacional e o número do build.
  3. Informe a senha do usuário indicado.
    gerenciador de contas - informar a senha
  4. Depois da senha, as informações pedidas aparecem em forma de tabela
    janela do PowerShell - resultado

 

Diagnosticar problemas de conexão WMI

  1. Se a conexão falhar, confira se o usuário e a senha estão corretos e tente de novo.
  2. Se os dados da conexão estiverem corretos, inicie os serviços abaixo e tente conectar de novo:
    • Remote Procedure Call (RPC) Locator.
    • Remote Access Auto Connection Manager (RasAuto).
  3. Se o usuário e a senha estiverem corretos e os serviços necessários estiverem em execução, verifique o firewall. As configurações típicas estão em Configurar o acesso WMI remotamente com Group Policy, a partir do item 7