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Conteúdo da ajuda
Informações do programa
Como coletar dados de inventário dos computadores
- Coleta de dados de inventário: visão geral dos métodos
- 1) Usar WMI para obter informações remotas
- 2) Usar agentes para coletar informações
- 3) Usar clientes para consultar computadores da rede e offline
- Instalar clientes com Políticas de Grupo (pacote .MSI)
- Usar scripts de logon para executar clientes nos computadores da rede
- Como verificar o script de logon que inicia os clientes
- Coletar informações de grupos de trabalho com clientes (quando não há AD nem domínio)
- Importar informações de computadores offline (com clientes)
- Coletar informações de computadores remotos por e-mail (via clientes)
- Configurar uma caixa do Gmail para receber os dados do cliente
- Gerenciar várias contas de administrador (para WMI)
- Usar script de logon para iniciar clientes nos computadores da rede
- Usar clientes para coletar dados em grupos de trabalho
- Coleta automática (agendada) e monitoramento do inventário em segundo plano (WMI e agentes)
- Inventário de computadores Linux (via SSH)
- Inventário de dispositivos móveis Android (via SSH)
- Inventário de dispositivos SNMP (via SNMP)
Primeiros passos
Gerenciar a lista de computadores
Incluir computadores no banco de dados de inventário
Configuração e manutenção do programa
- Configurações do programa
- Acesso de vários usuários: banco de dados compartilhado
- Encontrar computadores antigos e inativos (não consultados)
- Exportar o inventário do programa para um banco de dados externo (SQL)
- Criar cópias de backup do banco e restaurar
- Migrar o programa para outro computador
- Atualizar o programa
Trabalho com o programa — tarefas comuns e avançadas
Acompanhar alterações
Auditoria de software e licenças
- Obter a lista de software instalado em computadores remotos
- Gerenciador de licenças e auditoria básica
- Auditoria de licenças de software
- Obter informações de licença de computadores remotos
- Obter números de série e chaves de produto de computadores remotos
- Auditoria de chaves de licença
- Ver informações de licenciamento de produtos Microsoft (Windows e MS Office)
- Auditoria de licenças OLP e de downgrade
- Gerenciador de software: configurar listas e normalizar nomes de programas
- Configurar a lista de software autorizado
Outras funções úteis
- Auditoria de equipamentos que não podem ser consultados automaticamente e controle de estoque (acessórios, equipamentos de escritório, peças de reposição, periféricos)
- Interface web e acesso remoto de usuários
- Como obter o número de série ou a etiqueta de patrimônio de um computador remoto
- Saúde do PC e monitoramento de temperatura e saúde do HD via S.M.A.R.T.
- Como criar o relatório de HD superaquecido
- Exportar o inventário para um banco de dados
- Excluir software em computadores remotos
- Acompanhar o sistema de arquivos em computadores remotos
- Acompanhar o Registro em computadores remotos
- Obter dados personalizados do usuário no Registro
- Como remover programas e atalhos de inicialização em computadores remotos pela rede?
- Como remover software em computadores remotos pela rede?
Criar relatórios
Dicas, solução de problemas e suporte técnico
- Dicas de uso do programa
- Perguntas frequentes
- Guia de solução de problemas de acesso WMI
- Diagnóstico de conexão WMI com o utilitário Wbemtest
- Erros de consulta WMI
- Configurar o firewall para acesso WMI remoto com Política de Grupo
- Erro "Connection timed out" na consulta WMI
- Como corrigir ou restaurar o WMI
- Problemas na detecção de antivírus e como resolvê-los
- Falar com o suporte técnico