A: Aktivieren Sie den Hintergrund-Ping und markieren Sie die gewünschten Überwachungsmethoden (ICMP-Ping und/oder TCP-Portprüfung). Fügen Sie anschließend Alarme für die gewünschten Server oder Hosts hinzu. Klicken Sie dazu auf das Gerät und wählen Sie im Kontextmenü "Monitoring Settings..." (oder drücken Sie Ctrl+F2).

Q: Welches Hintergrund-Ping-Intervall sollte ich für die Netzwerküberwachung verwenden?

A: Wenn Sie der Netzwerkadministrator sind, können Sie ein kleines Intervall von 1–2 Minuten einstellen. Als normaler Benutzer empfehlen wir größere Intervalle von bis zu 5–10 Minuten. Andere Netzwerkbenutzer oder der Systemadministrator könnten häufige Pings missbilligen.

WICHTIG! Bei der Prüfung von TCP-Ports beachten Sie: Windows XP SP2 und Vista erlauben dem Programm höchstens 10 ausgehende, nicht geschlossene Verbindungen innerhalb von 10 Sekunden — einige Fehlschläge bei TCP-Portprüfungen können daher von dieser Einschränkung kommen. Beispiel: Bei 100 Hosts auf der Karte und einem TCP-Port-Prüfintervall unter 100 Sekunden je Host können Fehler (ungenaue Daten oder keine Antwort) auftreten. Planen Sie das TCP-Port-Prüfintervall mit Reserve. Für ICMP gilt die Einschränkung nicht; Ping ist in beliebiger Häufigkeit und Menge erlaubt.

Q: Unser Netzwerk verwendet DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Wie stellen wir sicher, dass das Programm die Computer korrekt anpingt und den richtigen Status anzeigt?

A: Beim Hinzufügen von Computern zur Karte tragen Sie in der Eigenschaft "Host Address" die textuelle Adresse ein (Netzwerkname oder DNS-Name). Vor der Prüfung wird die textuelle Adresse zuerst in eine IP-Adresse aufgelöst; erst danach laufen die Prüfungen.

Beim Hinzufügen über das Scannen der Netzwerkumgebung trägt das Programm die Computernamen automatisch in die Adressfelder ein — weitere Schritte sind nicht nötig.

Beim Hinzufügen über das Scannen eines IP-Bereichs werden gefundene Hostnamen automatisch aus IP-Adressen ermittelt. Im letzten Schritt 4 des Assistenten zur Erstellung der Netzwerkkarte wählen Sie DNS-Namen als Hostadressen.

Q: Ich habe einen Host, der vorübergehend nicht auf Ping antwortet. Nach einigen Sekunden oder Minuten antwortet er wieder. Ich möchte bei diesen temporären Ausfällen keine Benachrichtigungen erhalten. Wie kann das Programm den Host mehrfach mit Verzögerung prüfen und mich erst benachrichtigen, wenn alle Versuche fehlschlagen?

A: Ja, das ist möglich. Im Fenster zur Auswahl des Überwachungsprüfungstyps (Schritt 1 von 3 des Monitoring Settings Wizard) gibt es die Parameter Attempts und Delay. Erhöhen Sie Attempts und konfigurieren Sie ein geeignetes Delay, um Fehlalarme zu vermeiden.

Q: Ich muss ein Remote-Netzwerk über ein Gateway per VPN überwachen. Was muss ich tun, damit ich keine Benachrichtigungen erhalte, dass alle Remote-Hosts down sind, wenn das Gateway oder die VPN-Verbindung down ist?

A: Verwenden Sie abhängige Überwachungsprüfungen. Die Abhängigkeit wird in Schritt 2 des Monitoring Settings Wizard konfiguriert. Wenn Sie auf Add klicken, können Sie eine Prüfung aus der Liste auswählen (Ihre aktuelle Prüfung hängt dann von dieser ab). Machen Sie die Prüfungen der Remote-Hosts abhängig von der Gateway-Prüfung. Wenn das Gateway down ist, sendet das Programm keine Benachrichtigungen zu abhängigen Fehlschlägen.

Q: Kann ich eine geplante Ausfallzeit für einen Server konfigurieren, wenn er zur Wartung neu gestartet wird?

A: Zum Konfigurieren der geplanten Ausfallzeit öffnen Sie über das Host-Kontextmenü das Fenster „Monitoring settings...“ und wählen die Registerkarte „Scheduled downtime“. Sie können Prüfungen auch vorübergehend über die Kontrollkästchen auf der Registerkarte "Checks" deaktivieren und aktivieren.

Q: Das Programm kann eine WMI-Prüfung (WMI, Printer State, Mapped disk usw.) nicht erfolgreich ausführen. Wie behebe ich das?

A: Bitte lesen Sie das Thema WMI-Fehlerbehebung in der Hilfe. Prüfen Sie, ob Ihre Windows-Version Remote-WMI unterstützt, und kontrollieren Sie die Sicherheitseinstellungen.

Q: Das Programm kann die Liste laufender Dienste und Prozesse sowie installierter Software von einem Remote-PC nicht abrufen. Die entsprechenden Überwachungsprüfungen funktionieren ebenfalls nicht. Wie behebe ich das?

A: Vermutlich kann das Programm aufgrund von Autorisierungsproblemen oder speziellen Windows-Sicherheitseinstellungen keine Verbindung zum Remote-PC herstellen. So beheben Sie das:

1) Aktivieren Sie in den Eigenschaften der Prüfungen „Service state“, „Process existence“, „File/folder existence“, „File size“, „Disk space“, „MS SQL Server“ (mit Windows-Autorisierung) die Option „Authorization required“ und geben Sie Login und Kennwort eines Benutzers mit Admin-Rechten auf dem Remote-Computer ein.

2) Beim Abrufen von Remote-Informationen im Fenster „System Information“ verbinden Sie sich mit korrektem Benutzernamen und Kennwort.

3) Prüfen Sie das Netzwerkzugriffsmodell auf dem Remote-PC und stellen Sie es bei Bedarf in den Windows-Sicherheitseinstellungen auf „Classic“ (regulär). Auf dem Remote-Computer sollte das Classic-Zugriffsmodell ausgewählt sein. In einer Domäne ist Classic standardmäßig aktiv (sonst oft Guest). So prüfen oder ändern Sie das Zugriffsmodell:

Öffnen Sie auf dem Remote-PC die Konsole "Start" – "Control Panel" – "Administrative Tools" – "Local Security Policy".
Öffnen Sie "Local Policies" – "Security Options" (unter Windows 7: "Security Settings" – "Local Policies" – "Security Options").
Suchen Sie rechts den Eintrag "Network Access: Sharing and security model for local accounts".
Öffnen Sie die Eigenschaften und wählen Sie das Zugriffsmodell "Classic - local users authenticate as themselves". Änderungen übernehmen.

4) Prüfen Sie außerdem:

Auf Ihrem und dem Remote-PC muss der Dienst "Remote Procedure Call (RPC)" laufen.
Prüfen Sie, ob der Remote-PC online ist. Pingen Sie den PC oder führen Sie eine andere Prüfung aus.
Das NetBios-Protokoll muss in der Firewall auf beiden Computern freigegeben sein (Ports 139 und 445).

5) Deaktivieren Sie UAC (User Account Control) auf Remote-Computern mit Windows 7 oder neuer.

6) Verwenden Sie für die Remote-Autorisierung keine Konten mit leerem Kennwort.

Q: Das Programm kann keine Verbindung zu einem anderen Host per SNMP herstellen und Daten abrufen. Ich erhalte den SNMP-Fehler 40. Was bedeutet das?

A: Der Fehlercode 40 bedeutet, dass der Datenwert nicht abgerufen werden kann oder der SNMP-Agent nicht gestartet ist ("SNMP service fails or does not start"). Der SNMP-Dienst muss auf dem Host gestartet sein, oder Sie müssen den korrekten SNMP-Community-String (Kennwort) angeben.

Q: Das Programm kann keine Verbindung zu einem anderen Computer per SNMP herstellen. Der SNMP-Dienst läuft auf dem Remote-PC und der Community String ist korrekt. Was ist falsch?

A: Vermutlich blockiert die Windows-Firewall das SNMP-Protokoll auf Ihrem und auf dem Remote-PC.
Versuchen Sie, die Firewall zu deaktivieren und zu prüfen, ob das hilft. Wenn die Firewall SNMP blockiert, fügen Sie den SNMP-Dienst auf dem Remote-PC zu den Ausnahmen hinzu
in den Windows-Firewall-Einstellungen. Öffnen Sie dazu "Control Panel" -> "Windows Firewall". Wechseln Sie zur Registerkarte Exceptions. Klicken Sie auf "Add Program" -> "Browse...". Geben Sie im Feld "Filename" den Pfad des SNMP-Dienstes ein, z. B. C:\WINDOWS\System32\snmp.exe. Den korrekten Pfad finden Sie in den SNMP-Diensteigenschaften.

Auf Ihrem lokalen PC sollten Sie unser Programm c:\Program files\10-Strike LANState (Pro)\LANState.exe ebenfalls zur Ausnahmeliste der Firewall hinzufügen.

Q: Das Programm kann Alarme per E-Mail und SMS nicht senden. Wie behebe ich das?

A: Zum Senden von E-Mail-Alarmen gehen Sie wie folgt vor:

1. Im Abschnitt "E-mail" der Programmeinstellungen SMTP-Serveradresse (z. B. smtp.gmail.com), Port (Standard 25), Login und Kennwort für den Versand konfigurieren. Außerdem Betreff und Absenderadresse angeben. Manche ISPs blockieren TCP-Port 25 — dann können Sie den Standard-SMTP-Port nicht nutzen. Fragen Sie Ihren E-Mail-Anbieter (Website prüfen), ob alternative Ports für den SMTP-Server verfügbar sind (z. B. 2525).

2. Gerät auf der Karte auswählen, Liste der Netzwerküberwachungsprüfungen öffnen (Ctrl+F2). Prüfung wählen, auf "Edit" klicken. Mit "Next>>" bis Schritt 3. Option "Show message on passed (und/oder failed) check" aktivieren und dann "Send e-mail message". E-Mail-Adresse angeben.

Für SMS-Alarme ist der Ablauf ähnlich. Unser Programm sendet SMS per E-Mail. Die meisten Mobilfunkanbieter bieten E-Mail-zu-SMS-Gateways. Fragen Sie Ihren Anbieter oder suchen Sie im Internet nach „email SMS gateways“.

1. Im Abschnitt "SMS" der Programmeinstellungen die Adresse des SMS-Gateways Ihres Anbieters eintragen (z. B. sms.mygsmop.com). Ländervorwahl im Feld "Prefix". Option "Phone number in e-mail subject" aktivieren, wenn das Gateway Ihres Anbieters das verlangt.

2. SMTP-Einstellungen wie oben für ausgehende E-Mails konfigurieren.

3. Gerät auf der Karte auswählen, Prüfliste öffnen (Ctrl+F2). Prüfung wählen, "Edit", bis Schritt 3. Option "Show message on passed (und/oder failed) check" und "Send SMS message" aktivieren. Mobilrufnummer ohne Ländervorwahl angeben — die Vorwahl kommt automatisch aus den SMS-Einstellungen (Prefix).

Q: Beim Senden von Alarm-E-Mails tritt ein Autorisierungsfehler auf, obwohl Login und Kennwort des Postfachs (Google, Yahoo) korrekt sind. Wie behebe ich das?

A: Viele kostenlose Maildienste wie Gmail schützen Postfächer zusätzlich vor dem Zugriff durch externe Anwendungen — über diese greifen Angreifer oft auf Konten zu. Damit vertrauenswürdige externe Anwendungen Mail senden dürfen, müssen Sie sie zur Liste der erlaubten Apps hinzufügen oder in den Kontoeinstellungen ein App-Kennwort erzeugen. Jeder Dienst hat eigene Schutzmechanismen; suchen Sie in der Hilfe, wie Sie eine externe Anwendung als vertrauenswürdig freigeben. Links zu Hilfethemen populärer Dienste:

Gmail: https://support.google.com/a/answer/6260879
Yahoo: https://help.yahoo.com/kb/generate-manage-third-party-passwords-sln15241.html

Q: Das Programm kann keine SMS senden, obwohl der korrekte COM-Port in den Einstellungen angegeben ist. Wie behebe ich das?
A: Bei der Installation von Modem- oder Handytreibern werden oft mehrere virtuelle COM-Ports angelegt. Nicht alle erlauben den Gerätezugriff. Versuchen Sie einen anderen geöffneten COM-Port. Beachten Sie außerdem: Nicht alle Modems unterstützen die für den SMS-Versand nötigen AT-Befehle.

Q: Das Programm sendet bei Alarmen keine SMS, Testnachrichten funktionieren jedoch. Warum?
A: Wahrscheinlich ist die Nachrichtenlänge das Problem (zu lang). Das Programm kann lange Nachrichten auf mehrere SMS aufteilen — manchmal scheitert der Versand langer Texte dennoch. Entfernen Sie in diesem Fall den Platzhalter %T aus dem Nachrichtentext. Er fügt detaillierte Fehlerinformationen ein und kann die beschriebenen Probleme verursachen. Formulieren Sie einen kurzen, für Sie verständlichen Text. So verringern Sie die Anzahl der SMS, verbessern die Performance und senken die Kosten.

Zwei Einstellungen beeinflussen den Nachrichtentext. Die erste ist der globale Nachrichtentext — er gilt für alle Alarme (Bildschirm, Protokoll, E-Mail) und wird in den Programmeinstellungen konfiguriert. Zur Lösung dieses Problems empfehlen wir ihn nicht. Die zweite ist lokal: Nachrichtentext je Alarmtyp und je Überwachungsprüfung. Klicken Sie im Monitoring Setting Wizard neben dem gewünschten Alarmtyp (hier SMS) auf Message und aktivieren Sie "Use custom text".

Q: Das Programm kann Remote-Computer nicht neu starten oder herunterfahren. Was kann ich tun?

A: Prüfen Sie Folgendes:

1) Auf Ihrem und dem Remote-PC muss der Dienst "Remote Procedure Call (RPC)" laufen.

2) Prüfen Sie, ob der Remote-PC online ist. Pingen Sie den PC oder führen Sie eine andere Prüfung aus.

3) Das NetBios-Protokoll muss in der Firewall auf beiden Computern freigegeben sein (Ports 139 und 445).

4) Wenn alles oben in Ordnung ist, müssen Sie das Netzwerkzugriffsmodell in den Windows-Sicherheitseinstellungen auf dem Remote-PC möglicherweise auf "Guest" umstellen.

So prüfen oder ändern Sie das Zugriffsmodell:

Öffnen Sie auf dem Remote-PC die Konsole "Start" – "Control Panel" – "Administrative Tools" – "Local Security Policy".
Öffnen Sie "Local Policies" – "Security Options" (unter Windows 7: "Security Settings" – "Local Policies" – "Security Options").
Suchen Sie rechts "Network Access: Sharing and security model for local accounts".
Eigenschaften öffnen und Zugriffsmodell "Guest" wählen. Änderungen übernehmen.

Warnung! Das Zugriffsmodell Guest senkt das Sicherheitsniveau. Informieren Sie sich, bevor Sie den Gastzugriff aktivieren.

Q: Wo speichert das Programm seine Überwachungsstatistikdaten?

A: Überwachungsdatenbank und Statistik liegen im Ordner

C:\ProgramData\10-Strike\LANState (Pro)\ (für Windows Vista, 7 usw.) bzw.

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\10-Strike\LANState (Pro)\ (für Windows XP).

Struktur des Datenbankordners:

Der Unterordner RTStat enthält die Antwortzeitstatistik. Die Dateien liegen in einem proprietären Format und lassen sich mit Drittanbieterprogrammen nicht lesen. Zum Export nutzen Sie den Export nach CSV. CSV-Dateien können Sie in MS Excel, MS Access und anderer Software importieren.

Q: Wie überwache ich die APC Smart UPS per SNMP (Spannung, Batterie, Last usw.)?

A: 1. Schließen Sie die APC Smart UPS an Ihr lokales Netzwerk oder per USB an einen Server an, installieren Sie die Treiber, starten Sie den SNMP-Dienst und geben Sie den Community-String an.

2. Legen Sie im Programm ein neues UPS-Gerät an und erstellen Sie mehrere Prüfungen vom Typ "SNMP" mit folgenden OIDs:

1.3.6.1.4.1.318.1.1.1.2.2.2.0 (Temperatur des internen Sensors [°C]).
1.3.6.1.4.1.318.1.1.1.4.2.3.0 (aktuelle Last [%]).
1.3.6.1.4.1.318.1.1.1.3.2.1.0 (Eingangsspannung [Volt]).
1.3.6.1.4.1.318.1.1.1.4.2.1.0 (Ausgangsspannung [Volt]).
1.3.6.1.4.1.318.1.1.1.2.2.1.0 (Batterieladestand %).

Legen Sie gültige Schwellwerte für erfolgreiche Prüfungsergebnisse fest. Beispiel: Eingangsspannung 190–250 V. Dann erzeugt das Programm einen Alarm, wenn die Eingangsspannung unter 190 V oder über 250 V liegt.

Q: Wie führe ich eine GET- oder POST-HTTP-Anfrage als Alarmaktion aus?

A: Verwenden Sie dazu die Ausführung eines VBScripts.

VBScript-Beispiel für eine GET-Anfrage:

function Main
Dim request
Set request = CreateObject("MSXML2.XMLHTTP")
request.open "GET", "https://send.cpsms.dk/sendsms?to:79991234567?from:79991234567?msg:test", False
request.send
Main = ""
end function

VBScript-Beispiel für eine POST-Anfrage (Nachricht an Telegram):

function Main
Dim request
Set request = CreateObject("MSXML2.XMLHTTP")
request.open "POST", "https://api.telegram.org/bot454654680:ADFgdfghdf5p5tAQrdZ6Ilf_G7e_3dy0qhOCi1E/sendMessage?chat_id=344565393&text=test_message", false
request.send
Main = ""
end function

VBScript-Beispiel für eine POST-Anfrage mit JSON (Nachricht an Slack per Webhook):

function Main
Dim request
Set request = CreateObject("MSXML2.XMLHTTP")
request.open "POST", "https://hooks.slack.com/services/TJFGH8JW/BJS2FGH60/YAz456hfghtHHzinOvFxhTx2zBHH", false
request.send "{""text"": ""test_message""}"
Main = ""
end function

Scanning- und Mapping-Probleme

Q: Wie erstelle ich eine neue Netzwerkkarte?

A: Klicken Sie im Hauptmenü auf "File | Create" (oder drücken Sie Ctrl+N). Eine neue leere Netzwerkkarte wird erstellt. Anschließend fügen Sie Hosts hinzu: 1) Drücken Sie F3, um die Netzwerkumgebung zu scannen (Microsoft-Windows-Netzwerk). Das ist schnell, wenn das Netzwerk korrekt eingerichtet ist. 2) Oder wählen Sie "Service | Scan IP address range" für IP-Netzwerke bzw. große/problematische Netze. 3) Fügen Sie Hosts manuell hinzu: Rechtsklick auf die Karte, "Add host", Parameter ausfüllen, "OK".

Q: Das Programm scannt mein LAN sehr langsam oder hängt, wenn unter Windows XP die Option "TCP ping" ausgewählt ist. Warum?

A: Ursache sind Windows-Einschränkungen bei der Anzahl gleichzeitiger ausgehender halb offener TCP-Verbindungen unter Windows XP SP2(x86,x64)/SP3, 2003 Server SP1(x86)/SP2(x86,x64), Vista ohne SP(x86,x64) und mit SP1(x86,x64). Mehr zu diesem Thema...

Q: Ich habe das Netzwerk gescannt; die Computer wurden gefunden, aber Verbindungslinien (Links) wurden nicht gezeichnet. Warum?

A: Zum Zeichnen von Verbindungslinien zwischen Computern benötigen Sie managed Switches mit aktiviertem SNMP. Beim Scannen eines IP-Adressbereichs müssen SNMP-Agents im Scanbereich liegen, korrekte Community-Strings (Kennwörter) angegeben und die Option "Scan SNMP" aktiviert sein. LANState muss in Ihrer Firewall freigegeben sein. Ohne solche Switches oder bei deaktiviertem SNMP müssen Sie die Links manuell zeichnen — das ist weniger aufwendig, als es scheint, und dauert nur wenige Minuten. Mehr dazu: Netzwerkdiagramm erstellen. Zum Erkennen von Netzwerkdruckern muss NetBios korrekt konfiguriert (und in der Firewall freigegeben) sein.

Voraussetzung für das Erkennen und Zeichnen von Verbindungen ist die MAC-Adresserkennung der gescannten Hosts. Werden keine MAC-Adressen erkannt oder statt der Host-MACs die Switch-MAC, müssen Sie die korrekten MAC-Adressen angeben bzw. ersetzen — manuell oder per Dateiimport.

Unterstützt Ihr Switch SNMP, aber nach dem Scan fehlen Links, gehen Sie wie folgt vor:

1) Starten Sie den Network Scanning Wizard.
2) Fügen Sie einen IP-Adressbereich hinzu, in dem Ihre Netzwerkgeräte liegen. Prüfen Sie in Schritt 2 des Scan-Assistenten, dass "Search SNMP devices..." aktiviert ist und die Community-Strings korrekt sind.
3) Kennen Sie IP-Adressen und Community-Strings Ihrer Switches, aktivieren Sie "Retrieve a connection table from switches" und füllen Sie die Switch-Liste aus.
4) Prüfen Sie in Schritt 3, ob Ihre Switches in der Tabelle gefundener Hosts erscheinen und in der entsprechenden Spalte "SNMP agent present" steht.
5) Vermutlich konnte das Programm nicht auf die SNMP Bridge MIB (OID .1.3.6.1.2.1.17.4.3.1.1, ...) Ihres Switches zugreifen. Versuchen Sie den Zugriff mit einem anderen SNMP-Tool (z. B. snmpget).
6) Speichern Sie die Scan-Ergebnisse in eine Datei (Schaltfläche "Report", Speichern als Scan_Results_table.csv) und senden Sie sie per E-Mail an unseren technischen Support. Switch-Modell und Hersteller angeben.
7) Können Sie einen vollständigen Dump des Switch-MIB-Baums erstellen, senden Sie ihn bitte zusammen mit dem Scan-Bericht. Wir müssen die SNMP-Ausgabe Ihres Geräts analysieren, um das Problem zu finden und Support für Ihr Switch-Modell hinzuzufügen.

Details zum SNMP-Dump finden Sie in der nächsten Frage...

Q: Wie kann ich einen vollständigen Dump des MIB-Baums eines Switches erstellen und an Sie senden, damit die Unterstützung für mein Switch-Modell hinzugefügt wird?

A: Zuerst Netzwerk scannen, SNMP-Agents finden und die Ergebnisdatei Scan_Results_table.csv wie in der vorherigen Frage beschrieben erzeugen.

Mit LANState Standard (nicht Pro) benötigen Sie ein Drittanbieter-Tool wie snmpwalk (siehe nächstes Thema). Mit LANState Pro:

1) Menüpunkt "SNMP | Switch Connection Table" wählen.
2) Auf Add klicken, IP-Adresse und Community (Read-only) des Switches eingeben. "OK", dann "Detect".
3) Nach dem Aufbau der Verbindungstabelle "Save to File" — Bericht speichern (Switch_Connection_table.csv).
4) Switch manuell zur Karte hinzufügen ("Host | Add", IP-Adresse eingeben).
5) Gerät auswählen und "SNMP | SNMP Information" wählen.
6) Im Feld "SNMP read community string" den Community-String für den Switchzugriff eingeben.
7) Registerkarte "Dump", auf "Get information" klicken.
8) Warten, bis die Tabelle gefüllt ist. "Save Report" — Bericht speichern (SNMPInfoReport_ipaddr.csv).

Senden Sie uns alle drei Dateien: 1) Scan_Results_table.csv, 2) Switch_Connection_table.csv, 3) SNMPInfoReport_ipaddr.csv.

Q: Ich habe LANState (nicht Pro). Wie speichere ich MIB-Dumps mit einem Drittanbieter-Tool?

A: MIB-Baum-Dumps von Switches mit SNMPWALK.EXE speichern:

Die Utility SNMPWALK liefert einen vollständigen Dump des MIB-Baums eines SNMP-Geräts. Sie arbeitet nur lesend und ändert die Gerätekonfiguration nicht. SNMPWALK ist an vielen Stellen im Internet verfügbar. Zum Beispiel können Sie SNMPWALK hier herunterladen.

Senden Sie uns bitte keine MIB-Dumps anderer Utilities.

So speichern Sie den MIB-Dump mit SNMPWALK:

1) Archiv in einen beliebigen Ordner entpacken. Das Archiv enthält weitere SNMP-Utilities; benötigt wird nur snmpwalk.exe.

2) Eingabeaufforderung (cmd.exe) starten und in den Ordner mit den SNMPWALK-Dateien wechseln.

3) Befehl in folgendem Format ausführen:

snmpwalk -v 1 -One -c comm_string ip_address iso > device_name.txt

Dabei:

comm_string = Community-String des Switches
ip_address = IP-Adresse des Switches
device_name.txt — Dateiname für den Dump. Sinnvoll: Modell und IP-Adresse im Dateinamen.

Beispiel:

snmpwalk -v 1 -c public -One 192.168.1.100 iso > cisco-2950_192_168_1_100.txt

Hinweis (für Cisco-Switches):
Für jedes auf dem Switch konfigurierte VLAN einen eigenen Dump speichern.
Beispiel: Cisco 3550 mit drei VLANs (1, 5 und 150) — snmpwalk dreimal ausführen.

Für VLAN 1 (Standard, alle Cisco-Switches):
snmpwalk -v 1 -c public -One 192.168.1.100 iso > cisco-3550_192_168_1_100.txt

Für VLAN 5:
snmpwalk -v 1 -c public@5 -One 192.168.1.100 iso > cisco-3550_192_168_1_100@5.txt

Für VLAN 150:
snmpwalk -v 1 -c public@150 -One 192.168.1.100> cisco-3550_192_168_1_100@150.txt

Während der Ausführung kann die Meldung "cannot find module" erscheinen. Das liegt daran, dass das Gesamtpaket nicht vollständig installiert ist. Bitte ignorieren.

Vergessen Sie nicht die Ausgabeoptionen -One und iso.

Unterstützt der Switch SNMPv2 und SNMP BULK, können Sie verwenden:

snmpbulkwalk -v 2c -One -c comm_string ip_address iso > snmpWalk_ip_address.txt

Beispiel:

snmpbulkwalk -v 2c -One -c public 192.168.1.100 iso > cisco-3550_192_168_1_100.txt

4) Die Dump-Dateien liegen im Utility-Ordner. Bitte als ZIP packen und an uns senden.

Q: Meine Netzwerkkarte wird nicht automatisch gezeichnet. Wie ermittle ich die IP-Adresse meines Switches? Wie aktiviere ich den SNMP-Agenten?

A: Das Programm zeichnet Verbindungslinien nur, wenn SNMP auf Ihren Switches aktiviert ist.

1) Zuerst müssen Sie den IP-Bereich Ihres Switches oder die genaue IP-Adresse kennen.

Wie finde ich einen Switch im Netzwerk?

Mit der Utility snmpscan.exe (im Internet verfügbar) — kostenlose Konsolenanwendung. Ist SNMP auf dem Switch deaktiviert, hilft das Programm möglicherweise nicht.

Alternativ: großen IP-Bereich mit dem Programm scannen und in der Ergebnistabelle die Spalte "Network Adapter's Manufacturer" nach bekannten Switch-Herstellern durchsuchen (Cisco, HP, DLink, ...).

2) Community-String des Switches (Kennwort) kennen. Standard oft "public".

3) SNMP-Agent auf dem Switch muss aktiviert sein.

Wie aktiviere ich den SNMP-Agenten?

Kennen Sie die IP-Adresse, öffnen Sie die Weboberfläche im Browser (z. B. http://192.168.1.1), melden Sie sich an und ändern Sie die SNMP-Einstellungen. SNMP-Agent auf der SNMP-Seite einschalten und ggf. einen Community-String für den SNMP-Zugriff setzen.

Q: Das Programm sieht keine Hubs. Wie aktiviere ich den SNMP-Agenten auf Hubs, damit das Programm sie erkennt und Verbindungen zeichnet?

A: Ihre Hubs müssen SNMP unterstützen. Das erfahren Sie durch eine Internetsuche nach Hub-Name und -Modell. Wenn Sie nichts finden, können Sie Name und Modell an uns senden und nach SNMP fragen. Hubs unterstützen SNMP meist nicht. Für korrekt gezeichnete Verbindungen benötigen Sie managed Switches (Cisco, HP, DLink, Dell usw.).

Q: Was sind die effizientesten Netzwerkscan-Einstellungen?

A: Die optimalen Suchparameter hängen von Ihrer Netzwerkonfiguration und der Verfügbarkeit der benötigten Protokolle ab. Zum Erkennen von Hosts in einem LAN mit 100 Mbit/s und mehr reichen oft 2 Ping-Pakete und 100–500 ms Antwortzeit. Bei TCP-Ports: Je mehr Ports in der Liste, desto länger dauert die Suche. Praktisch: 2–3 gängige Ports für Windows-Stationen und Server — z. B. 139, 135, 21 und 80 (NetBIOS, DCOM, FTP, HTTP).

Die Suche nach Netzwerkdruckern ist aufwendig und sollte entfallen, wenn Sie SICHER sind, dass es keine solchen Drucker gibt. Sonst müssen Sie auf den Abschluss warten — erkennbar am Fortschrittsbalken im Scan-Assistenten. Die Prozedur ist langsam, weil vor dem eigentlichen (multithread-)Scan gesucht wird.

Gleiches gilt für zusätzliche Hostinformationen über NetBIOS. Ist NetBIOS im Netz deaktiviert, gibt es keine Daten, und die Anwendung verbringt viel Zeit mit dem Versuch (scheinbares „Einfrieren“). Die Suche nach Netzwerkswitches läuft multithread. Viele mögliche Community-Strings verlangsamen den Scan ebenfalls. Läuft der Scan zu langsam oder „hängt“ das Programm — deaktivieren Sie Parameter (zuerst Netzwerkdruckersuche, dann zusätzliche NetBIOS-Informationen) und starten Sie den Scan erneut.

Q: Ping ist in der Firewall auf unseren Netzwerkcomputern untersagt. Wie kann ich Remote-Computer finden und überwachen?

A: Viele Hosts in modernen Netzen sind durch Firewalls geschützt; regelmäßiges Pingen funktioniert dann oft nicht (wenn ICMP-Echo-Antworten deaktiviert sind). Hilfreich ist dann die Prüfung per TCP-Verbindung zu einem bestimmten Port. In LANs laufen z. B. oft FTP-Dienste auf Benutzer-PCs. Die Verfügbarkeit lässt sich prüfen, indem Sie TCP-Port 21 (FTP), Port 139 (NetBios) oder Port 135 (DCOM) ansprechen.

Weitere Probleme

Q: Was ist der Unterschied zwischen LANState und LANState Pro?

A: Bitte lesen Sie den Funktionsvergleich.

Q: Wie prüfe ich, ob ich Administratorrechte auf einem Remote-Computer habe?

A: Rechtsklick auf das Symbol "My Computer" auf dem Desktop, dann "Manage". Im Menü oben "Action – Connect to Remote Computer" wählen, den Remote-Computer auswählen, von dem unsere Software Daten erfassen soll, und OK klicken. Verbindet sich die Konsole erfolgreich und können Sie den Remote-Computer verwalten, haben Sie Administratorrechte.

Q: Ich erhalte den Fehler „missing DLL“ unter Windows NT4. Warum?

A: Bitte laden Sie das Archiv mit den fehlenden DLL-Dateien herunter und entpacken Sie die Dateien in Ihren Windows-System32-Ordner.

Q: Mein benutzerdefiniertes Kontextmenü führt in der Web-UI keine Befehle aus. Warum?

A: Ausführbare Dateien lassen sich über das Kontextmenü der Webkarte in den meisten Browsern außer Microsoft Internet Explorer nicht starten. Damit Dateien über das Webkarten-Menü in IE laufen, müssen Sie die Sicherheitseinstellungen von Internet Explorer konfigurieren.

Q: Die Web-UI funktioniert nicht. Warum?

A: Unter Internet Explorer kann der Kompatibilitätsmodus die Ursache sein. Bitte deaktivieren und die Webseite aktualisieren.

Q: Die Web-UI funktioniert nicht mit meinem externen Webserver (IIS).

A: Bitte lesen Sie das Hilfethema zur Web-UI-Konfiguration: Konfiguration der Weboberfläche.

Q: Ich füge neue .mib-Dateien im MIB-Browser hinzu, sehe die neuen OIDs im Baum aber nicht. Warum?

A: 1. Das kann passieren, wenn eine neue MIB-Datei nicht kompiliert werden kann, z. B. weil:

Variablen- und Wertnamen Unterstriche enthalten.
Typnamen mit Kleinbuchstaben beginnen.
Zahlen mit Großbuchstaben beginnen.
Werte mit Großbuchstaben beginnen.

2. Abhängige MIB-Dateien wurden vor der problematischen MIB-Datei nicht zum Programm hinzugefügt. Die Liste abhängiger Dateien steht im Abschnitt IMPORTS der MIB-Datei.

Sie können problematische MIB-Dateien an unseren technischen Support senden, damit wir die Ursache finden und helfen können.

Q: Wie kann ich eine konfigurierte Installation von 10-Strike LANState Pro auf einen anderen Computer verschieben/migrieren?

A: Notwendige Schritte:

1. Programm auf dem neuen Computer installieren und registrieren (Lizenzschlüssel eingeben). Programm schließen.

2. Inhalt der folgenden Ordner vom alten Computer in die entsprechenden Ordner auf dem neuen PC kopieren:

c:\Users\user\AppData\Roaming\10-Strike\LANState Pro\
c:\Users\user\Documents\10-Strike\LANState Pro\

3. Kartendateien (*.lsm) kopieren, falls sie an einem anderen Ort liegen. Standard: c:\Users\user\Documents\10-Strike\LANState Pro\Maps\

4. Programm auf dem neuen PC starten. Laden sich die Karten nicht automatisch, Dateien manuell öffnen.

Einige Einstellungen liegen zusätzlich in der Registry (Fenstergrößen und -positionen usw.) — sie sind nicht entscheidend.

Q: Das Programm kann "net send"-Nachrichten nicht über das Netzwerk senden. Warum?

A: Bei korrekt konfigurierter Firewall sendet das Programm die Nachrichten. Remote-Computer empfangen und zeigen sie jedoch möglicherweise nicht an. In Service Pack 2 für Windows XP (und unter Windows Vista) läuft der Messenger-Dienst, der für Empfang und Anzeige netzwerkweiter Nachrichten zuständig ist, standardmäßig nicht. Wenn Sie Nachrichten austauschen müssen und die Sicherheit das zulässt, aktivieren Sie den Dienst manuell.

Neuere Windows-Versionen unterstützen den Messenger-Dienst überhaupt nicht mehr.

Bitte senden Sie Ihre Fragen an unser Support-Team.

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